打击黑车、开团队通道 黑龙江涉旅局部联合打好
更新时间:2018-12-16

全省各相干部门代表及旅游相关行业代表参会。东北网记者 许诺 摄

此外,我省各相关部门踊跃结合自身涉旅职能,扎实推进各项工作落实。省公安厅交警总队召开隐患排查、涉旅教诲专题会议,与企业代表签署道路交通平安义务书;省交通运输厅开展涉旅运输行业自查、除雪保通、打击旅游营运黑车等专项举动,开明哈尔滨至亚布力、雪乡定线旅游班车;省市场监管局制定印发了全省旅游服务标准体系;龙江森工集团整合亚雪沿线旅游经营主体,实行统一经营治理;哈尔滨铁路团体开设一站式联程售票窗口,为旅游团队开明专用通道和候车区;省通信管理局、电力公司发展“哈亚雪”沿线通讯网络、电力情况踏查。截至目前,全省冬季旅游市场总体运行平稳有序,无重大旅游品德投诉和安全责任事变发生。

会议现场。东北网记者 承诺 摄

下一步,黑龙江省文化跟旅游厅将坚持行业监管与联合执法并举,始终完善旅游市场综合执法机制,主动协调市场监管、公安、交通等相关职能局部,加强对“黑社”“黑导”“黑店”“黑车”的表扬力度;进一步清楚旅游市场监管任务主体,督导各级旅行部门强化日常监管和案件查办,并加大明察暗访力度,对价格敲诈、强买强卖、失信经营等遵法违规行为实行“零容忍”;打造标杆景区,形成示范效应;加快推动人工智能和大数据在旅游产业中的利用,推进全省旅游智慧化建设,形成全域全场景智慧旅游服务体系;联合安监、市场监管、住建、交通、消防等部门发展旅游保险生产专项整治举措,进一步强化旅游安全“红线”意识。

东北网12月15日讯(记者 许诺 霍枭涵)15日,黑龙江省冬季旅游市场综合监管和游览保险工作会议召开。记者从会上获悉,黑龙江省文明跟旅游厅将以这次会议为契机,增强与涉旅部分相配合,动摇打好冬季旅游市场自动仗,为推动旅游强省建设打造良好的市场环境。

今冬以来,黑龙江省文化和旅游厅充分发挥全省旅游发展联席会议和行业监管作用,保持以问题为导向,以“哈亚雪”线路为重点,一直完善旅游纠纷多元化解机制和旅游市场综合监管机制,着力提高冬季旅游市场综合管理才干。建立了涉旅投诉先行赔付制度,领导哈尔滨市和龙江森工集团设破了旅游诚信基金,为游客搭建简要快捷的维权通道;深入开展冬季旅游市场秩序整治“利剑行动”,组成督导检查组对旅游市场秩序进行明察暗访,并与省交通运输厅配合将投诉电话贴进旅游客车,严查旅行社、向导和景区经营守法违规问题;先后召开各市地旅游部门、旅行社、向导员、星级饭店负责人会议,督导各地旅游部门和旅游协会与旅游企业和从业人员签订诚信经营许诺书,完美行业自律机制,引导涉旅行业当好游客的服务员。


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